Доставка
Доставка
Доставка заказанной в Интернет-магазине продукции осуществляется в Страны:
- Австрия
- Азербайджан
- Армения
- Бахрейн
- Бельгия
- Болгария
- Босния и Герцеговина
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Грузия
- Дания
- Израиль
- Ирландия
- Италия
- Кипр
- Киргизия
- Латвия
- Литва
- Люксембург
- Македония
- Мальта
- Нидерланды
- Норвегия
-
Объединенные Арабские Эмираты
- Польша
- Португалия
- Румыния
- Сан-Марино
- Сербия
- Словакия
- Словения
- Соединенное Королевство (Великобритания)
- Таджикистан
- Турция
- Узбекистан
- Финляндия
- Франция
- Хорватия
- Черногория
- Чешская Республика (Чехия)
- Швейцария
- Швеция
- Эстония
Заказ передается в доставку после поступления оплаты на счет Компании.
Компания предлагает следующие способы доставки товара:
- Почта России;
- DHL
Срок подготовки заказа к отправке составляет от 2- 3 рабочих дня.
Вы можете отслеживать статус заказа через Е-mail-рассылку. Возможные варианты: «Оплачен», «В сборке», «Осуществляется доставка».
Срок доставки вашего заказа зависит от региона и выбранного способа доставки (указывается перед подтверждением заказа и переходом к оплате).
Стоимость доставки
Почта России
- От 5 до 30 дней (срок доставки зависит от территориального расположения заказчика).
- Возможность отслеживания по трек-номеру и мобильному приложению Почты России.
- Стоимость доставки: 13$ (при сумме заказа до 100$).
- Бесплатно при сумме заказа от 101 $
DHL
- От 2 до 5 дней (срок доставки зависит от территориального расположения заказчика).
- Возможность отслеживания по трек-номеру и мобильному приложению DHL.
- Стоимость доставки: 35$
- Бесплатно при сумме заказа от 500 $
Важно!
Информация об адресе доставки должна быть заполнена на английском языке.
Примечание:
Импортные пошлины, налоги и сборы, которые могут взиматься в стране назначения, не включены в цену товара или стоимость доставки. Эти расходы оплачивает покупатель. Пожалуйста, свяжитесь до покупки с таможней вашей страны, чтобы определить, есть ли такие расходы и сколько будут составлять эти дополнительные расходы.
Все товары, импортируемые в ЕС, облагаются НДС (с 1 июля 2021 года действуют новые правила НДС). Ставка налога определяется властями страны проживания покупателя. Если стоимость товара превышает 150 евро, также должны быть уплачены импортные пошлины (в зависимости от категории товара).
В разных странах существуют различные правила и ограничения на импорт, что может повлиять на доставку товара. Денежные средства за товары, не прошедшие таможенный контроль, будут возвращены Плательщику.
Получение заказа
Когда заказ будет доставлен в ближайшее к вам почтовое отделение или место доставки, вы получите уведомление на почтовый ящик или по SMS / телефонному звонку.
Заказ может быть получен лицом, которое было указано при заполнении формы доставки. Может потребоваться удостоверение личности.
При получении заказа
- Проверьте отправку на целостность упаковки.
- Подписывайте документы только в том случае, если состояние посылки не вызывает подозрений.
Если будут обнаружены какие-либо отклонения, заполните акт о возврате (вы можете взять бланк акта у почтового работника). В случае расхождения в количестве необходимо указать, какие товары и в каком количестве отсутствуют. Перечислите повреждённые товары по наименованию товара с указанием количества и подробным описанием характера повреждения для каждого товара.
Любые вопросы, связанные с доставкой товаров, можно задать в личном кабинете или по адресу электронной почты: info@tentorium.ru
